（原标题：这十件事，杭州市民最关心 记者：朱振辉）

       作为党委政府与市民百姓之间的传声筒、连心桥，都市快报橙柿直通车每天都会接收到大量的不同类别的“急难愁盼”，我们通过扎实的跟进报道推动一个个难题的解决，逐渐成为市民百姓口中“靠得牢”的民意平台。

       在都市快报推出“橙柿直通车·民生实事 我来建议”特别策划活动之际，通过整合2022年橙柿直通车论坛接收到的民情民意，整理出了以下2022年杭州市民最关心的、热度最高的民生问题。

       1 治理交通拥堵

       留言占比约为22%

       天天有鱼吃：短短一个上闸道，因为闸道红绿灯的存在，往往要等待5-10分钟，至少好运街上塘高架闸道口至少要等10分钟，每一次只能过六七辆车。如果是为了控制车流汇入高架那可以把闸道口一关了之，但是高架上明明车流量还不大，那为什么还要开启闸道红绿灯限制车辆上高架？是否可以在高架车流正常的情况下关闭闸道红绿灯，或者在上闸道口的电子屏显示告知司机闸道排队预计几分钟。

       让出行更通畅效率更高，一直是市民关注的热点民生问题。

       相关报道：《钱塘区江平路边乱停车，双向车道变小路》《体育场路这个路口太堵了 谁来管一管？》

       2 打通最后一公里

       留言占比约为18%

       133××××3357：半山街道夏意社区，虽相距市中心较远，但公交还算方便。地铁3号线开通后，最近的桃花湖站离夏意社区，步行需30多分钟，至今尚未开通公交接驳。

       随着三期线网全部贯通，杭州地铁的运营里程达到516公里，越来越多的市民选择乘坐地铁出行，“打通最后一公里，让地铁公交接驳更顺”的民意热度持续走高。

       相关报道：《杭州哪里经常堵？哪些地铁站接驳不便？哪些公交站点需要优化？杭州市治堵办联合橙柿直通车征集市民意见建议》

       3 打造高温韧性城市

       留言占比约为14%

       159××××8351：马路年年修，树木年年移，杭州的怪圈子！希望市管部门在城市建设中注意保护树木，少移多种。

       今年夏天，杭州经历了长达50多天的高温。这样的持续高温，明年也许还会重演。这一次猝不及防背后暴露的问题，需要在下一次高温到来之前弥补。高温炙烤下，城市怎么办？

       相关报道：《高温炙烤下，城市怎么办？过去两个月，橙柿直通车接到的最多民意：种树！》《迁走的树能否迁回来？路口能否多种树？杭州这些年道路和地铁建设迁走了多少树？你关心的这些问题，背后其实是一道城市发展难题》

       4 优化城市慢行空间体验

       留言占比约为13%

       会飞的狗：杭州地铁口的非机动车乱停现象绝非什么新鲜事，近年来共享单车普及之后，这种现象较以往更甚。从两方面解决这个问题：1.共享单车运营商在地铁口设置禁停区；2.城管在地铁口合适位置设置非机动车停车区。

       放眼全世界的大城市，都有一个共同点，就是舒适的城市慢行空间体验，关于城市慢行空间的优化，橙柿直通车一直持续关注。

       相关报道：《文晖果品市场门口乱停车 消防车开不进 消防、街道、交警、市场联合加强违查》

       5 打造家门口的健身房

       留言占比约为10%

       乐帆：表扬萧山区钱江世纪城体育公园，这个公园是建在高铁桥下的免费健身场所。有你想象不到的美丽：桥上，一辆辆高铁列车呼啸而过；桥下，有乒乓球场、篮球场、羽毛球场，还有各种健身器材，整个运动场所阴凉通风、环境干净整洁，无惧炎热的夏天。左侧偶尔有一辆装货火车送来阵阵清风，铁路沿线的桥下大面积闲置空间充分地利用了起来，为萧山点赞。

       今年6月，杭州市委社会建设委员会、杭州市体育局联合都市快报·橙柿互动，共同发起“寻找杭州金角银边”新闻共建行动，在市民踊跃留言建议之下，橙柿互动记者深入现场，促成了不少体育设施的落地。

       相关报道：《市民反响热烈，收到上百条推荐 橙柿直通车记者实地探访萧山北塘河桥底空间 听听市民建议如何利用这个城市边角》

       6 聚焦老旧小区综合改造提升

       留言占比约为9%

       188××××1472：老旧小区改造，能不能少一些华而不实的内容，多一些实用的功能，比如单元门、斜坡、扶手这些方便我们老年人进出？

       相关报道：《保笼不拆，城市不美？有读者留言希望拆除 也有读者认为拆了不方便不安全 老旧小区改造，保笼要不要拆？》

       7 婴幼儿照护

       留言占比约为5%

       159××××6051：婴幼儿托育太有必要了，产假4个多月，家庭支柱都开始上班，之后就是老人带娃。如果有婴幼儿托育机构，可以减轻家庭支柱的后顾之忧，也有利于小孩养成良好习惯。

       婴幼儿教育连续三年在橙柿论坛保持着高热度，综合市民的留言来看，主要还是离不开孩子的安全、收费、师资力量等方面。

       相关报道：《杭州首批示范性婴幼儿照护服务机构接受表彰授牌 未来的杭州，将形成15分钟婴幼儿照护服务圈 建议将托育机构纳入小区配套同步建设和政府监管 扩大女性生育津贴适用范围 让同一个家庭的孩子在同一所学校入学》

       8 养老服务精细化

       留言占比约为4%

       189××××6355：就目前老年人呼声较高的无非是两个方面：一个是尚能自理老人的吃饭问题。民以食为天，谁都要吃饭，但烧菜做饭对于上了年纪的人来说，确实并非易事。事实也证明，有老年食堂的社区，老年人的幸福指数及受欢迎程度都是很高的。其二，对不能自理的老人，要花大力气解决的是培养有爱心有专业护理知识的护理人员。

       衣食住行，都有可能是老年人的难题。未来想进养老院会不会更容易？居家养老、适老化改造何时到我家？这是很多老年人最为关注的话题。

       相关报道：《能去银行取钱，能去医院配药，在家却洗不了澡 年轻人十分钟解决的事，却成为老年人生活中的痛 谁来帮老人洗澡？》

       9 让看病开药更便利

       留言占比约为3%

       春天的早晨：一大早给老爸配药，杭州红会医院排队等叫号的人太多了，9点不到，已经挂到76号了，而叫号才叫到13号。其实好多人跟我一样，只是来配药，不需要看病。我记得以前红会医院有个方便门诊，就是专门给配药的，可惜取消了。边上等待配药的有好多老人，都觉得这么等待实在不方便。希望杭州红会医院能早日恢复这个方便门诊。

       相关报道：《配药》《送药》《昨天求助，今天救命药就送到了家里！家在桐庐的癫痫患者快断药了 杭州战疫求助平台开出送药“直通车”》

       10 公租房政策更加完善

       留言占比约为2%

       189××××2057：双独生子女随迁到杭州的老人，也是住房非常困难的群体（租房不好租，买房买不起，子女房太小），希望关注随迁老人养老住房问题。

       安居才能乐业，关于公租房的讨论热度比较高。