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市一“掌上医院” 患者直呼方便

2022-01-06
       (原标题:市一“掌上医院” 患者直呼方便 记者:柴悦颖 通讯员:张颖颖)
       健康是人民的基本需求,是经济社会发展的基础。推动医疗事业高质量发展,满足人民多层次、多元化的健康需求,不断提升患者就医获得感和幸福感,是夯实共同富裕的健康基石。
       “自从通过互联网医院配了药,我再也不用次次都跑来医院,手机一点,药物就给我免费配送到家了,方便得很嘞!”家住东新园的方阿姨今年60多岁,由于腿脚不便,又需要长期服药,每次到医院挂号配药,对她而言都是一桩辛苦事。
       在社区药品登记志愿者、市一医院康复科刘家远医生的帮助下,这两天,方阿姨点开手机上的市一医院“互联网医院”在线复诊。没想到短短几分钟,刘家远就通过手机开好了电子处方。在线咨询结束后,方阿姨在线支付结算,只需等待药物免费快递送上门就行。复诊、配药有了新渠道,她给好姐妹打电话时直乐呵:“我也掌握了一门新技能,以后只要通过手机登录互联网医院就可以看病了,方便。”
       学习贯彻六中全会精神,对照省、市数字化改革目标和要求,市一医院始终坚持以人民健康为中心,在便民、惠民上不断有新动作。2021年11月15日,市一医院“互联网医院”正式上线,为患者提供互联网在线问诊、复诊开药、慢病随访等线上医疗服务。自上线以来,互联网医院最高日复诊量达3200人次,日处方最高量达1000张以上,咨询访问点击量日均30万左右。其中,咨询量最大的科室包括内分泌科、皮肤科、妇产科等。
       通过互联网医院看病,操作起来并不复杂。患者只要打开微信,搜索“杭州市第一人民医院”公众号,点击菜单栏里的“互联网医院”,就可以进入“互联网医院”界面。
       市一医院党委书记黄进宇介绍,在这里,患者可以根据需求,选择互联网在线问诊、复诊开药、慢病随访、在线预约检验等线上医疗服务,操作起来十分简洁。“一些周期性的复诊配药,如慢性病、高血压等,患者可以不来医院,用手机就能轻松搞定。遇上任何问题,患者可以随时随地通过与医生沟通,即使医生不在院内,只要有空,他们就能通过手机与患者互动,答疑解惑。”
       让信息多跑步,让患者少走路。互联网医院就诊模式,不仅摆脱了时间和空间限制,为患者提供线上线下的连续医疗服务,也方便医生充分利用碎片化时间,提高就诊效率,分流部分门诊患者,减少门诊拥挤。
       “‘互联网医院’从就医流程上以患者为中心,真正实现‘一网互通主共享、一码通行助就医,一键预约更省事’的就医体现,让问诊过程更有温度。”黄进宇说,目前,市一医院“互联网医院”已入驻43个专科、394名医务人员,线上可配药品751种。今后还将新增心理咨询、胎心监护、随访观察、病理影像诊断等服务,让功能更齐全。

来源:杭州日报 责编: 

关键字 : 互联网医院,便民服务

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